HealthCare Excellence (HCE)
Management für eine patientenzentrierte und integrative Gesundheitsversorgung
Organisationen des Gesundheitswesens durchlaufen zur Zeit weitreichende gesellschafts-politische und ökonomische Veränderungsprozesse. Sie betreffen Bereiche wie...
- Patientensicherheit/Sicherheitskultur
- Kosteneffizienz/DRGs
- strategische Partnerschaften zur Schaffung eines integralen Leistungsangebots und
- patientenzentrierte Versorgungsprozesse.
Wie kann das Management angesichts dieser Herausforderungen die Zukunftsfähigkeit der Organisation nachhaltig entwickeln, damit trotz steigendem Effizienzdruck eine patientenzentrierte Versorgung innerhalb und zwischen den unterschiedlichen Leistungserbringern gewährleistet ist?
Daran arbeiten wir im Forschungsprogramm HealthCare Excellence. Uns interessieren Entwicklungsprozesse zur substantiellen Stärkung der kollektiven Entscheidungs- und Handlungsfähigkeit in und zwischen Organisationen des Gesundheitssektors.
Im Zentrum von HealthCare Excellence stehen drei Themenfelder:
| Wirksames Management und Gesamtführung im Kontext unterschiedlicher Rationalitäten (wie Pflege, Medizin, Politik, Ökonomie, Recht) |
| Aufbau und Management von integrativen regionalen Versorgungsnetzwerken |
| Management komplexer Veränderungsprozesse in Organisationen des Gesundheitswesens |
Die in enger und langjähriger Kooperation mit Praxis und Wissenschaft entwickelten Erkenntnisse über die Arbeit zu einem integrierten Managementansatz für Gesundheitsorganisationen fliessen über Qualifizierungsprogramme unserer Executive Education für Führungskräfte aus dem Gesundheitswesen und über Transferprojekte zu den Themen Entwicklung integrierter Versorgungskonzepte / -regionen, strategische Positionierung und Differenzierung von Spitälern, Kommunikations- und Führungskultur, Entwicklung von Patientenpfaden, Prozessmanagement und strategische Prozessoptimierung in die Praxis.